Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gk555

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đơn giản chỉ duyệt sảnh trên điện thoại — dữ liệu cá nhân của bạn đều được xử lý có kiểm soát.

Mã hóa SSLKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gk555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gk555
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP, giúp ngăn truy cập trái phép kể cả khi thiết bị bị mất. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ vận hành và pháp lý — sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa điện thoại và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản thuần trên thiết bị của bạn.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không được phép.

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang lưu hoặc gửi yêu cầu cập nhật trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Được. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trên hệ thống, không phải trên thiết bị. Bạn có thể chuyển từ điện thoại sang máy tính và dữ liệu vẫn nhất quán sau khi xác thực OTP.